Mercado Pago, Itaú e Mastercard: tecnologia para aumentar aprovações

Vendedores online estão constantemente em busca de soluções que otimizem suas vendas e gerem os melhores resultados possíveis para seus negócios.

Para isso, além de contar com uma boa carteira de clientes e com produtos de qualidade, é preciso ter acesso a métodos de pagamento seguros e eficientes, que tornem os recebimentos mais simplificados possível para ambos os lados da transação.

Duas das maiores preocupações de quem vende online são o faturamento e a segurança. Afinal, mais de 89% das empresas brasileiras já sofreram fraudes de algum tipo, de acordo com o Relatório Global de Fraude e Risco, da Kroll.

Ainda que existam soluções para o bloqueio de fraudadores, muitas ferramentas acabam, em função de problemas como a presença de alguma informação incompleta ou um erro de comunicação, bloqueando também bons compradores.

Isso faz com que bons consumidores sejam perdidos – o que não é interessante para o vendedor ou para quem busca obter a solução ofertada.

É por isso que, em parceria com o Itaú Unibanco e a MasterCard, o app Mercado Pago desenvolveu uma nova tecnologia que protege contra fraudes e, além disso, aumenta as taxas de aprovação de pagamentos nas vendas feitas dentro da plataforma do Mercado Livre.

Juntas, as empresas fizeram a primeira transação online autenticada pelo protocolo EMV 3DS, que usa a tecnologia de aprendizado da máquina (machine learning) para fazer uma análise de risco.

Entenda como esse processo funciona.

A autenticação EMV 3DS

A autenticação EMV 3DS usa de uma tecnologia que efetua uma análise de risco. Ela leva em consideração a maior quantidade de dados possíveis, tanto do usuário, quanto do vendedor.

Essa análise ocorre em questão de segundos e durante o processo de aprovação de pagamento. Através dela - e sem que o cliente ao menos perceba, a segurança de qualquer transação é ampliada, podendo até mesmo ser comparada a uma transação física. Além disso, se torna mais simples garantir a autenticação da compra por bancos, adquirentes, bandeiras de cartão.

Foco em segurança

O foco em segurança da autenticação EMV 3DS faz com que ambos os problemas de segurança e faturamento apresentados comumente pelos vendedores online sejam mais facilmente solucionados. Uma vez que seu protocolo aumenta a segurança nas transações digitais, ele consequentemente ajuda a aumentar as taxas de aprovação das compras, seja por cartão de crédito ou débito.

Além disso, diversas vantagens são obtidas também por parte do comprador, que deixa para trás os dias de preenchimentos de longos formulários, da memorização de senhas cada vez mais complexas e do uso de internet banking, por exemplo.

Com maiores facilidades em mãos, é reduzido o abandono de carrinhos e a perda de bons compradores – que muitas vezes sentem medo de finalizar suas compras online em função de fraudes.

Vendas otimizadas na prática

A autenticação EMV 3DS precisa de três partes para atuar de forma eficiente: a do emissor, do adquirente e do intermediário de pagamento. É por isso que a parceria entre Mastercard, Itaú Unibanco e Mercado Pago foi necessária. 

A união desses três serviços permitiu que, na prática, uma solução simples e eficiente fosse criada para auxiliar sellers e clientes.

A tecnologia funciona assim: inicialmente é feita uma solicitação de pagamento, que será posteriormente autenticada e que, ao passar pelas fases de conferência de dados e autenticação, chegará finalmente a uma confirmação.

Pronto! Em segundos, vendas totalmente seguras, ágeis e benéficas para os dois lados da transação são finalizadas.

Venda com segurança!

Com essa e demais soluções oferecidas pelo Mercado Pago, o acesso a oportunidades de vendas seguras, otimizadas e que geram bons resultados se torna muito mais alcançável, fortalecendo suas relações com seus clientes.

Queremos ajudar você a aproveitar as melhores oportunidades com segurança, aumentando suas taxas de aprovação e simplificando o processo de compra e venda em todas as suas vendas.

Por enquanto, a autenticação EMV 3DS só está disponível para vendas feitas através da plataforma do Mercado Livre. Se quiser saber mais sobre o assunto e receber muitas outras soluções do Mercado Pago, inscreva-se na nossa newsletter!