Comece a utilizar essa poderosa ferramenta para garantir um atendimento rápido e eficaz aos clientes e aumentar seu faturamento
Vender on-line não é mais nenhuma novidade para quem empreende. Com tanta gente utilizando as facilidades e vantagens da internet para comprar e vender, ter um e-commerce se tornou quase uma regra para expandir os negócios, alcançar mais clientes e ter estratégias bem-sucedidas.
Nesse cenário bastante promissor, novas ferramentas surgem todos os dias, facilitando ainda mais o contato com o consumidor e também o processo de vendas. Uma das mais populares e conhecidas é o WhatsApp. Por meio dele, tanto lojistas experientes como novos empreendedores têm descoberto maneiras de aproveitar o social selling - as vendas pelas redes sociais. Afinal, utilizando a plataforma é possível facilitar seu processo de vendas, aumentando as conversões e atraindo ainda mais compradores.
WhatsApp Business: a ferramenta para empresas do WhatsApp
Os números falam por si só: o WhatsApp é utilizado por 2 bilhões de usuários ao redor do mundo. No Brasil, está presente em 99% dos smartphones. Ou seja, é um excelente canal de contato, que oferece oportunidades para empresas de todos os tamanhos e segmentos apresentarem seus negócios, conquistarem a atenção do público e estarem presentes para prestar suporte aos seus clientes.
Atento a essa nova demanda dentro do aplicativo, o próprio WhatsApp criou uma maneira de facilitar a vida de quem quer vender e de quem quer comprar. Assim, surgiu o WhatsApp Business, a conta comercial do mensageiro instantâneo. Ele oferece diversas funcionalidades que não fazem parte das contas comuns, entre elas, catálogo de produtos, mensagens automáticas, e integrações — tudo isso facilita o trabalho de quem quer criar uma experiência de compra ainda melhor para o consumidor.
Como criar uma conta comercial no WhatsApp
Aproveitar essa facilidade e investir em uma conta comercial no WhatsApp, na verdade, é bem simples. Basta seguir o passo a passo:
1. Acesse a loja de aplicativos do seu celular e instale o WhatsApp Business;
2. Abra o aplicativo e clique em "Concordar e continuar";
3. Permita o acesso do aplicativo a seus contatos e arquivos clicando em "Continuar";
4. Ofereça as permissões solicitadas;
5. Insira o seu número de telefone comercial - que pode ser móvel ou fixo;
6. Insira o código de verificação do número de telefone;
Pronto! Sua conta foi criada.
Depois desse processo, é muito importante preencher as informações sobre o seu negócio.
Veja como é simples configurar o seu perfil:
Toque sobre o menu, no canto superior direito da tela. Em seguida, vá em "Configurações"; Clique em "Configurações da empresa" e selecione "Perfil"; Toque no ícone da câmera para adicionar ou alterar a foto do perfil; Digite o endereço do seu negócio e toque em "Definir localização no mapa". É possível usar a localização encontrada ou defini-la manualmente; Selecione a categoria da sua empresa e digite uma descrição atrativa; Para editar o horário de atendimento, toque sobre o ícone do lápis e em "Horário". É possível definir os dias da semana e hora de início e fim do expediente; Por fim, digite o e-mail e site da sua empresa e toque em "Salvar".
Agora você já está pronto para utilizar os recursos e facilidades que o WhatsApp Business oferece.
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Venda direto pelo WhatsApp e turbine suas vendas
Uma das grandes vantagens é que você pode ter seu catálogo de produtos no Whatsapp e vender diretamente pela plataforma utilizando um link de pagamento. É só gerar o link, compartilhar com seu cliente e receber imediatamente. Tudo isso com agilidade e segurança. Você vende de onde estiver, 100% on-line e não precisa de maquininha e nem de um site.
Com esse recurso, você pode utilizar o app para aumentar ainda mais suas vendas. Crie hoje mesmo sua conta no WhatsApp Business, entre em contato com os clientes e invista em estratégias que vão te levar por caminhos ainda mais bem-sucedidos.
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